Sehen Sie chatlyn 2.0 in Aktion
37 Minuten mit unserem CEO Nicolas Vorsteher, auf Englisch: warum wir chatlyn neu gebaut haben, dann das echte Produkt, vom Posteingang bis zur KI. Hinterlassen Sie Ihre Daten, und wir senden Ihnen die Aufzeichnung.
- Warum wir chatlyn neu gebaut haben
- Der Posteingang, in dem die KI die Routine ĂĽbernimmt
- Segmente aus dem, was Gäste gefragt haben
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Von ĂĽber 100.000 Hotelzimmern weltweit genutzt
Echte Ergebnisse aus echten Hotels.
"Mit chatlyn erreichen wir eine Öffnungsrate von 95% auf WhatsApp. Unsere Gästekommunikation war noch nie so wirksam. Die Plattform ist zur zentralen Drehscheibe für alle unsere Häuser geworden."
"Gäste wollen sofort eine Antwort, und unsere KI beantwortet inzwischen 85% der Anfragen automatisch. Das entlastet unsere Rezeption enorm, sodass wir uns auf die persönlichen Momente konzentrieren können, die wirklich zählen."
"Unser Guest-Relations-Team erreicht heute Antwortzeiten unter 5 Minuten. Mit den Routing- und Workflow-Funktionen von chatlyn können sich unsere Butler auf wirklich individuelle Luxuserlebnisse konzentrieren."
"Die automatisierten Upselling-Kampagnen von chatlyn bringen jeden Monat messbaren Zusatzumsatz. Zimmer-Upgrades, Spa-Pakete, Tischreservierungen: Gäste schätzen die persönlichen Angebote."
"Mit chatlyn ist unsere Gästekommunikation effizienter und persönlicher geworden. Die schnelle, unkomplizierte Kommunikation hilft uns, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und noch besseren Service zu bieten."
Laura RodrĂguez
Director of Rooms, The Amauris Vienna