Guardate chatlyn 2.0 in azione
37 minuti con il nostro CEO Nicolas Vorsteher, in inglese: perché abbiamo ricostruito chatlyn da zero, poi il prodotto vero, dall’inbox all’IA. Lasciateci i vostri dati e vi invieremo la registrazione.
- Perché abbiamo ricostruito chatlyn da zero
- L’inbox in cui l’IA gestisce la routine
- Segmenti costruiti da ciò che chiede la clientela
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Oltre 100.000 camere d’hotel usano chatlyn
Risultati concreti da hotel reali.
"Con chatlyn raggiungiamo un tasso di apertura del 95% su WhatsApp. La comunicazione con i nostri clienti non è mai stata così efficace. La piattaforma è diventata il punto di riferimento per tutte le nostre strutture."
"Chi soggiorna vuole risposte subito, e oggi la nostra IA gestisce l’85% delle richieste in automatico. È un aiuto enorme per la reception: possiamo concentrarci sui gesti personali che contano davvero."
"Il nostro team guest relations oggi risponde in meno di 5 minuti. Gli strumenti di smistamento e i flussi di lavoro di chatlyn permettono ai nostri butler di dedicarsi a esperienze di lusso davvero personali."
"Le campagne di upselling automatiche di chatlyn generano ricavi aggiuntivi misurabili ogni mese. Upgrade di camera, pacchetti spa, prenotazioni al ristorante: la clientela apprezza le offerte personalizzate."
"Con chatlyn la comunicazione con chi soggiorna è diventata più efficiente e più personale. Messaggi rapidi e diretti ci permettono di rispondere alle esigenze di ognuno e di offrire un servizio ancora migliore."
Laura Rodríguez
Director of Rooms, The Amauris Vienna